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保安装配的管理
[来源:原创]  [作者:admin]  [日期:15-05-11]  [热度:]
摄 像监控系统及每户红外线防盗报警装置已经广泛运用于物业管理中,物业管理区域内一般实行监控系统24小时开通,由专人值班,定点监控录像,对可疑情况跟踪 监视、同步录像。这就要求负责监控的工作人员不仅要掌握相关设施设备的操作技术,更要有高度的责任心,并严格遵照企业所制定的相关规章制度。以下简单阐述 相关工作要求。
日常工作
1、监控系统24小时开通运行,监控人员24小时监控值班,录像带资料至少留存30日。
2、监控人员应密切注视屏幕,发现可疑情况立即定点录像,跟踪监视,做好记录并及时报告保安主管。
3、接到消防系统、周界报警系统报警时,立即用对讲机向保安领班报告,并跟踪处理过程,做好记录,然后将系统复位、重新布防。
4、接到业主电子对讲电话,铃响三声之内立即应答,认真听取业主要求,做好记录,向保安领班报告。一般情况即刻调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。每天21:00~次日09:00负责夜间业主需求电话的应答。
5、遇突发事件,按应急预案进行操作,同时向管理处经理报告。
6、负责对讲机的保管、充电、调换、借用和登记。
监控设备系统及录像带的管理
1、对监控设备系统每天上午进行测试和检查,发现异常状况和故障立即报修,并应认真、准确、如实地填写中控室设备运行记录表。
2、任何人(包括保安人员)未经有关领导同意,不准查看监控录像保存带的内容。
3、录像带保存处要有防潮措施,避免录像带发霉。
4、新的录像带启用时应在标记栏上注明开始使用的日期。每次录像后,注明录像时间。录像带连续使用24个月应更换新带。发现录像模糊,不能有效分辨监控对象时,应及时更换新带。
5、每天应擦拭监控设备一次,保持显示屏、录像机等设备清洁。
中央监控室管理
1、中央监控室出入管理。
与工作无关的人员不得擅自进入中央监控室。
因工作需要进入中央监控室的管理人员,应经保安主管签证认可;外来人员进入,应经管理处经理签证认可。
凡进出中央监控室的人员应办理登记手续,并按要求如实填写设备机房进出登记表。
2、中央监控室内的物品摆放规定。
监控操作控制台上不允许放置与监控工作无关的物品(如茶杯、书报、香烟、打火机及影响监控工作与设备的物品)。
中央监控室内只允许放置与监控人员相同数量的工作椅,并应按固定的位置摆放对讲机、充电器。
中央监控室内墙上应张贴应急预案和“中央监控室管理办法”。
保安器械的管理
1、管理处应建立保安器械台账,由中央监控室有关人员代为管理。
2、保安器械实行各班交接使用。
3、对讲机应严格按规定频率正确使用,保安人员不准随意拆卸、随意变换频率,有故障应立即保修(管理处应有适当数量的备用件)。
4、橡皮警棍仅限于夜间巡逻人员在紧急情况下(危及人身安全时)用于正当自卫,禁止在其他场合使用。
5、保安器械应挂在中央监控室的墙上,有关人员使用保安器械时应做领用登记。


关键字:物业管理
[来源:原创] [作者:admin] [日期:15-05-11] [热度:]